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质监周报

2018年第26期三亚旅游市场监管工作简报

发布者:whq   发布时间:2018-06-29 15:56:52    来源:   浏览量:293
三亚旅游市场监管工作简报
第26期
 
三亚市旅游质量监督管理局办公室             2018年6月29日
2018年第26周(6月23日—6月29日)我局共出动执法车辆8车次、执法人员25人次,检查旅游企业15家次、旅游从业人员56人次。共受理投诉案件1件,已办结1件,办结率100%,为游客争取理赔金额0元。按案件来源划分,市12301旅游服务热线转办投诉1件。按案件性质划分,旅行社类1件。
一、日常检查
前往南山寺、天涯海角等景区,重点检查旅行社是否与游客签订合同、是否降低服务标准、导游是否持证上岗和强迫消费等,均未发现违法违规行为。
二、旅游法规宣传
前往位于大东海的人之和、中青旅和指南针旅行社的服务网点门店张贴《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法》的宣传海报。